Jak zdać certyfikat Scrum: przewodnik po egzaminie Professional Scrum Master (PSM I)

Egzamin Professional Scrum Master I (PSM I), to najczęściej wybierany, podstawowy egzamin Scrum. W tym artykule odpowiem na najczęściej zadawane pytania dotyczące egzaminu Scrum oraz podzielę się najlepszymi metodami przygotowania. Zebrałem wszystkie niezbędne informacje, biorąc pod uwagę kilkukrotny wynik 100% na egzaminie, przygotowywanie pytań, które obecnie są używane, oraz przeszkolenie kilku tysięcy osób.

 Jak wygląda egzamin Professional Scrum Master I (PSM I)

Egzamin Scrum PSM I trwa 60 minut i składa się z 80 pytań. Są to pytania pojedynczego wyboru, wielokrotnego wyboru oraz typu Prawda/Fałsz. Aby zdać egzamin Scrum, należy uzyskać co najmniej 85% poprawnych odpowiedzi, co oznacza, że można popełnić maksymalnie 12 błędów. Egzamin jest dostępny tylko i wyłącznie w języku angielskim. Można korzystać z wtyczki do tłumaczenia w przeglądarce. Wszystkie informacje o PSM I możesz znaleźć na oficjalnej stronie scrum.org.

Egzamin Scrum jest dostępny online i można do niego przystąpić w dowolnym momencie. Egzamin przeprowadzany jest w oknie przeglądarki. Nie ma tutaj sprawdzania pomieszczenia i podsłuchiwania jak w innych egzaminach certyfikujących.

Pytania są losowane z dużej bazy pytań, a odpowiedzi są losowo zamieniane miejscami. Baza pytań na egzamin PSM 1 jest znacznie większa od tej do testu próbnego. Test próbny ma też niższy poziom pytań.

Wynik egzaminu jest natychmiastowy, a certyfikat PSM I można pobrać lub wydrukować bezpośrednio po zdaniu egzaminu. Scrum.org oferuje też odznaki, które można przypiąć do profilu na LinkedIn.

Czy egzamin Scrum jest trudny?

Poziom trudności egzaminu Scrum PSM I zależy od twojego przygotowania. Według danych scrum.org 70% osób podchodzących do egzaminu zdaje go za pierwszym podejściem. Do tej grupy zaliczamy osoby, które uczestniczyły w szkoleniu, a także te, które po prostu wykupiły dostęp do egzaminu. Baza pytań jest ciągle monitorowa pod względem zdawalności poszczególnych pytań. Jeśli zbyt mało osób odpowiada prawidło na pytanie, to wprowadzane są zmiany. 
Zrozumienie zasad i wartości frameworku Scrum jest kluczowe. Teoretycznie kilkukrotne przeczytanie Scrum Guide powinno wystarczyć. Wielu zdających uważa, że egzamin Scrum jest sporym wyzwaniem, ale dobrze przygotowane osoby mają dużą szansę na sukces. Presja czasu i ilość pytań na pewno wpływają negatywnie na wynik.

Egzamin Scrum sprawdza zarówno teoretyczną wiedzę, jak i umiejętność jej praktycznego zastosowania. Pytania często dotyczą konkretnych sytuacji, które mogą się pojawić w pracy Scrum Mastera. Nie ma tutaj typowych pytań o definicję, więc nie trzeba zapamiętywać całego tekstu Scrum Guide’a.

Jakie są wymagania dotyczące zdania egzaminu Scrum?

Aby zdać egzamin Scrum PSM I, należy uzyskać co najmniej 85% poprawnych odpowiedzi. Możesz sobie pozwolić na jedynie 12 błędów. Jest to stosunkowo wysoki próg, co podkreśla znaczenie solidnego przygotowania. Egzamin Scrum nie wymaga wcześniejszego ukończenia żadnego kursu ani szkolenia, jednak odpowiednie przygotowanie znacząco zwiększa szanse na sukces. Błędne odpowiedzi są liczone jako zero i nie ma punktów ujemnych.

Jak przygotować się do egzaminu Scrum?

Nauka własna

Zalecam kilkukrotne przeczytanie najnowszej wersji Przewodnika po Scrumie (Scrum Guide) w języku angielskim, który jest podstawowym dokumentem zawierającym opis frameworku Scrum. Oczywiście przeczytanie artykułów na blogu, przeczytanie książek o Scrumie takich jak Scrum i nie tylko pomaga lepiej się przygotować. Poelcamy obejrzeć krótką animację o Scrumie. Mimo tego nadal polecam przeczytanie Przewodnika ze względu na charakterystyczne słownictwo i gęstość informacji.

Szkolenie Professional Scrum Master lub Applying Professional Scrum

Zalecane jest uczestniczenie w szkoleniu Applying Professional Scrum lub Professional Scrum Master, które pokrywają zakres egzaminu. Oba szkolenia bazują na akredytowanych materiałach ze scrum.org. To drugie szkolenie na pewno bardziej skupia się na roli Scrum Mastera i lepiej przygotowuje do testu. Możesz też skorzystać z taniego kursu Scrum online. Jeżeli korzystasz z naszej platformy online.qagile.pl, to dodatkowo w ramach kursu online masz dostęp do quizów sprawdzające wiedzę. Natomiast na żadnym ze szkoleń nie ma ćwiczeń polegających na rozwiązywaniu pytań egzaminacyjnych.

Po akredytowanym szkoleniu otrzymasz prezentację, w której bardzo ważne jest podsumowanie działów. Tam znajdują się najważniejsze punkty napisane w bardzo charakterystyczny sposób. Znajdziesz tam typowe zwroty, które są używane w prawidłowych odpowiedziach na egzaminie. W trakcie szkolenia wykonujesz ćwiczenia, które pomagają ułożyć wiedzę i zweryfikować zrozumienie frameworku scrum. Trener zwraca uwagę na charakterystyczne słowa i zwroty oraz typowe błędy na egzaminie.

Testy próbne

Rozwiązywanie próbnych testów dostępnych online pomoże w zapoznaniu się z formatem pytań i zarządzaniem czasem podczas egzaminu Scrum. Warto kilkukrotnie przejść przez symulator egzaminu Scrum, który dokładnie odzwierciedla warunki rzeczywiste, ponieważ korzysta z tej samej platformy co wszystkie egzaminy certyfikujące. W symulatorze pokazywane są prawidłowe odpowiedzi wraz z krótkim wyjaśnieniem, co na pewno pomaga się przygotować. Możesz też skorzystać z naszego bezpłatnego symulatora egzaminu ze Scruma. Nasz test jest trudniejszy niż Scrum Open. Wiemy o przypadkach używania testów z Udemy, a nawet stosowania AI jako asystenta. Niestety szanse zdania egzaminu z takim przygotowaniem to 50/50.

Jakie są koszty związane z egzaminem Scrum?

Koszt przystąpienia do egzaminu Professional Scrum Master I wynosi 200 USD. Jest to jednorazowa opłata, która obejmuje jednorazowy dostęp do egzaminu online. W przypadku niezdania egzaminu Scrum, każda kolejna próba wiąże się z ponowną opłatą. Uczestnicy szkoleń akredytowanych przez scrum.org są uprawnieni do dwóch  darmowych podejść.

Jakie są typowe pytania na egzaminie Scrum?

Egzamin PSM I obejmuje pytania jednokrotnego i wielokrotnego wyboru oraz stwierdzenia do oceny jako Prawda/Fałsz.
Pytania te sprawdzają znajomość Przewodnika po Scrumie oraz umiejętność zastosowania jego zasad w praktycznych sytuacjach. Mogą one dotyczyć różnych aspektów pracy Scrum Mastera, takich jak zarządzanie zespołem, planowanie sprintu czy praca w trakcie Sprintu.

Egzamin PSM I obejmuje następujące obszary:

• Understanding and Applying the Scrum Framework — Empiricism, Scrum Values, Scrum Team, Events, Artifacts, Done
• Developing People and Teams — Self-Managing Teams, Facilitation, Coaching
• Managing Products with Agility — Forecasting & Release Planning, Product Value, Product Backlog Management, Stakeholders & Customers

Jaką strategię wybrać na egzamin?

Można korzystać z materiałów szkoleniowych, Przewodnika po Scrumie, a nawet wyszukiwać informacje w Google (chociaż z wiarygodnością tych informacji jest różnie). Jednakże nie da się znaleźć odpowiedzi na 80 pytań w 60 minut.

Proponuję przejrzeć materiały, przeczytać kilka razy Scrum Guide, zrobić kilka razy egzamin na symulatorze Scrum Open z wynikiem 100%. Teraz można spróbować trudniejszych testów próbnych i podejść do prawdziwego egzaminu. Oczywiście dobrze jest zapewnić sobie dogodne warunki i nie spieszyć się. Ja lubię najpierw odpowiedzieć na wszystkie pytania i zapisać sobie na kartce te, przy których miałem wątpliwości. Następnie wracam ponownie do tych wątpliwych. W ten sposób mam pewność, że odpowiedziałem na wszystkie pytania i mam jeszcze czas na poprawki.

Trzeba dokładnie czytać pytania. Raz pytanie jest o zaznaczenie co jest prawdą, innym razem co jest fałszem.

Wskazówki na egzamin PSM I

1. Najpierw sprawdź odpowiedzi, które trzeba zaznaczyć.
2. All of the above albo None of the above może być dobrą odpowiedzią w pytaniu jednokrotnego wyboru.
3. Masz zaznaczyć, czy stwierdzenie jest prawdziwe czy fałszywe?
4. Accountability i responsibility to nie to samo.
5. To, że w firmie coś robicie, to nie znaczy, że to jest prawidłowe i zgodne z Przewodnikiem.
6. Nie ma innych ról oprócz Scrum Master, Product Owner, Developers.
7. To, że w odpowiedzi jest słowo charakterystyczne dla Scruma, nie znaczy, że to dobra odpowiedź. Przeczytaj całe zdanie i zobacz, czy jest tam coś dziwnego. Zobacz, czy nie ma lepszej odpowiedzi.

Najczęściej zadawane pytania

1. Czy muszę zapisać się na kurs, aby przystąpić do egzaminu Scrum?
   • Nie, kursy nie są obowiązkowe, ale mogą znacznie pomóc w przygotowaniu.
2. Czy mogę powtarzać egzamin, jeśli nie zdam za pierwszym razem?
   • Tak, można powtórzyć egzamin Scrum, ale każda próba wymaga ponownego uiszczenia opłaty. Uczestnicy szkoleń mają jedną darmową poprawkę.
3. Jak długo ważny jest certyfikat PSM I?
   • Certyfikat PSM I jest ważny bezterminowo, nie wymaga odnawiania. Nie wymaga też zbierania punktów do utrzymania certyfikatu w przeciwieństwie do Scrum Alliance na przykład.
4. Czy wynik egzaminu jest publikowany?
   • Po egzaminie PSM I oprócz całkowitego wyniku wyświetla się podsumowanie wyników pokazujące obszary wiedzy i liczbę procentów uzyskanych w danym obszarze. Nie wyświetla się informacja, które dokładnie pytania zostały źle zaznaczone, ani jakie były prawidłowe odpowiedzi.
     Na liście osób posiadających certyfikat PSM I jest tylko informacja kto i kiedy zdał, nie ma informacji z jakim wynikiem.
5. Jakie błędy są  najczęściej popełniane podczas egzaminu?
   • Najczęściej kandydaci tracą punkty przez pośpiech. Wybierają jedną odpowiedź zamiast dwóch albo trzech. Zaznaczają fałsz zamiast prawdy. Pomijają pytania. Kończą egzamin przed upływem czasu, nie wykorzystując całych 60 minut.
6. Czy prawdziwy egzamin jest trudniejszy od egzaminu próbnego Scrum Open?
   • Tak. Pula pytań jest dużo większa i trudność pytań także. Przy egzaminie Scrum Open zauważysz za czwartym podejściem, że większość pytań już znasz. Na prawdziwym egzaminie jest mniej pytań o podstawy typu: Ile trwa planowanie Sprintu.

Czy trzeba mieć certyfikat, aby zostać Scrum Masterem?

Certyfikat PSM I nie jest absolutnie konieczny do pracy jako Scrum Master, jednak posiadanie go może zwiększyć twoje szanse na rynku pracy i potwierdzić twoje umiejętności oraz wiedzę w zakresie Scruma. Wielu pracodawców preferuje kandydatów z certyfikacją, co może również przełożyć się na lepsze warunki zatrudnienia. Posiadanie przynajmniej podstawowego certyfikatu zmienia zagadnienia rozmowy o pracę. Nikomu nie chce się sprawdzać podstawowej wiedzy o frameworku ponownie.

Podsumowanie

Zdanie egzaminu Scrum, takiego jak Professional Scrum Master I, wymaga solidnego przygotowania i zrozumienia zasad Scruma. Korzystając z odpowiednich materiałów i technik nauki, można zwiększyć swoje szanse na sukces. Pamiętaj, że certyfikat jest cennym dodatkiem do twojego CV, który może otworzyć drzwi do nowych możliwości zawodowych. Daj znać w komentarzu, czy ten artykuł Ci pomógł. Powodzenia!

Terminy szkoleń z egzaminem PSM I

Zapytaj o możliwość zorganizowania szkolenia zamkniętego